Как следить за отправкой уведомлений#
Вся информация о попытках отправки уведомлений находится в разделе «Мониторинг уведомлений» на вкладке Конфигуратора «Уведомления». Список обновляется автоматически 1 раз в минуту. При этом сохраняются настройки упорядочивания, если они были применены.

В таблице отображаются все уведомления, которые были настроены и активированы для отправки. Воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти уведомление по наименованию или получателю.

Также можно отфильтровать уведомления по проекту, статусу отправки или типу события. Для этого укажите нужное значение в одном из полей над таблицей.

Чтобы сбросить фильтрацию, нажмите .
Как просмотреть информацию об отправке#
По каждому уведомлению можно посмотреть подробную информацию по его отправке. Нажмите на уведомление из таблицы, чтобы открыть информацию о нем. Откроется информация, в которой можно узнать следующее:

Объект. Наименование объекта, по которому было отправлено уведомление. Чтобы увидеть более полную информацию о объекте: его Alias, ключ объекта, наименование проекта, нажмите Подробнее. Если нажать по ссылке на карточку объекта, на новой вкладке откроется карточка объекта в системе.
Тип события. Один из типов события: создание, удаление, изменение.
Статус отправки. Статус у уведомления может быть следующий:
Требует отправки — если уведомление находится в очереди на отправку.
Отправлено — если уведомление было успешно отправлено.
Отправка отменена — если пользователь отменил отправку.
Превышен лимит — если достигнуто максимальное число попыток отправки уведомления.
Не указаны адреса — если в шаблоне уведомления не указан адрес для отправки уведомления.
Отправка невозможна — если произошел технический сбой при отправке уведомления.
Количество отправок. Количество неуспешных отправок уведомления.
Электронная почта получателя. Перечень получателей уведомления.
Заголовок письма. Заголовок письма, отправляемого на электронную почту.
Текст письма. Текст письма, отправляемого на электронного почту с указанием изображений, если они были добавлены к шаблону письма.
Дата отправки.
Как отменить отправку уведомления#
Чтобы отменить отправку уведомления, смените его статус на Отправка отменена. Отменить отправку можно только у уведомлений со статусом Требует отправки. Для этого в строке уведомления или на странице с информацией об уведомлении нажмите и выберите статус Отправка отменена.

Как повторить отправку уведомления#
Чтобы повторно отправить уведомление, в случае если ранее его отправка была отменена или была ошибка отправки, смените его статус на Требует отправки. Для этого в строке уведомления или на странице с информацией об уведомлении нажмите и выберите статус Требует отправки.

Смените статус сразу у нескольких уведомлений: проставьте флажки напротив них и используйте форму «Изменить статус на» над таблицей.
