Руководство пользователя#

Интеграция с ГИС ГМП позволяет выставлять начисления на услуги и узнавать информацию по платежам, прошедшим в соответствии с настроенным для каждой услуги КБК.

Работа с платежами ведется в каталоге ГИС ГМП в панели навигации, который включает в себя:

  • каталог «Запросы в ГИС ГМП» с реестрами запросов начислений и платежей, направленных в ГИС ГМП через СМЭВ;

  • реестры начислений и платежей.

../../../_images/gis_gmp_reestr.png

Как сформировать начисление на оплату#

Создавать начисления могут только те пользователи, которым назначена системная роль для работы с ГИС ГМП. Роли назначает администратор Системы.

Для работы с начислениями на оплату пользователю в карточке услуги предусмотрена секция Информация об оплате.

В поле [Начисление] нажмите плюс «Добавить новый объект». Откроется карточка начисления.

../../../_images/gis_gmp_card.png

Заполните поля карточки:

  • [Назначение платежа] — выберите из списка краткое содержание проводимой операции (поле 24 платежного документа). Если нужное значение отсутствует в списке, нажмите плюс и создайте новое значение;

  • [Оплатить до] — дата, до которой актуально выставленное начисление (включительно). По истечении этой даты заявление в ГИС ГМП аннулируется автоматически;

  • [Сумма начисления] — сумма, подлежащая оплате за оказание услуги, выставленная плательщику;

  • [Плательщик] — введите данные плательщика. Плательщиком может быть физическое лицо, юридическое лицо (разидент РФ / нерезидент РФ) или индивидуальный предприниматель. В карточке плательщика обязательно должны быть указаны данные:

  • для физического лица - фамилия, имя, отчество; паспортные данные (серия, номер) или СНИЛС, или ИНН;

  • для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество; ИНН;

  • для юридического лица (резидента РФ / нерезидента РФ) - ИНН и КПП; наименование организации.

  • [Тип плательщика] - выберите соответствующий тип плательщика: физическое лицо, юридическое лицо (резидент РФ / нерезидент РФ) или индивидуальный предприниматель. Значение в поле [Тип плательщика] должно соответствовать значению, указанному в поле [Плательщик].

При заполнении карточки «Начисление» часть полей заполнится Системой автоматически:

  • [УИН] — формируется в Системе автоматически. Используется для автоматического квитирования с платежом.

  • [Запросы начислений в ГИС ГМП] — Система автоматически устанавливает связь с запросами начисления, отправленными в СМЭВ. Запрос начисления содержит техническую информацию для отладки ошибок и при стандартном сценарии работы пользователю нет необходимости работать с этими карточками.

  • [Статус отправки начисления] — отображает статус передачи начисления в ГИС ГМП.

Статусы в поле изменяются и могут принимать следующие значения:

  • Не отправлено - статус выставляется сразу после создания начисления;

  • Отправляется - статус устанавливается после того, как начисление было отправлено в ГИС ГМП. Такой статус означает, что запрос в ГИС ГМП через СМЭВ на передачу начисления успешно создан.

  • Отправлено успешно - устанавливается при получении от СМЭВ ответа об успешном создании начисления в ГИС ГМП.

  • Отправлено с ошибкой - такой статус устанавливается при получении ответа от СМЭВ с ошибкой. В таком случае откройте карточку межведомственного запроса, в котором указана причина ошибки и попытайтесь понять причину ее возникновения. После устранения причины повторите отправку начисления в ГИС ГМП с помощью кнопки отправить.

  • [Статус оплаты] - отображает статус квитирования начисления с платежом (сопоставление начисления с данными об оплате, загруженными из ГИС ГМП в Систему).

Статус оплаты может принимать значения:

  • Не оплачено - выставляется сразу после создания начисления;

  • Частично оплачено - общая сумма платежей по соответствующему УИН меньше суммы начисления (недостающая сумма отображается в поле [Баланс квитирования в рублях]);

  • Переплата - общая сумма платежей по соответствующему УИН больше суммы начисления (сумма переплаты отображается в поле [Баланс квитирования в рублях]);

  • Оплачено - общая сумма платежей по соответствующему УИН равна сумме начисления (в поле [Баланс квитирования в рублях] отображается 0).

  • [Баланс квитирования в рублях] - отображает разницу между суммой начисления и суммой сквитированных по нему платежей. Отрицательное значение указывается в случае недостаточной оплаты (недостающая сумма). Положительное значение указывается в случае переплаты по начислению. В случае оплаты в точном соответствии с суммой начисления, установится значение 0.

  • [Платежи] - отображается информация о платежах, загруженных из ГИС ГМП и сквитированных с данным начислением.

После того, как карточка «Начисление» заполнена, нажмите кнопку сохранить. После сохранения карточка «Начисление» размещается в каталоге ГИС ГМП / Начисление.

Как отправить начисление#

Для отправки начисления в ГИС ГМП, нажмите кнопку отправить, которая отобразится после сохранения вверху карточки «Начисление».

Начисление можно отправить позже, а не сразу после создания карточки. Кнопка отправить будет отбражаться в карточке и после ее открытия.

Примечание

Если для ГИС ГМП установлены настройки по использованию персональной подписи, после нажатия кнопки отправить отобразится окно с выбором персонального сертификата. Выберите сертификат и нажмите кнопку «ОК». Если персональный сертификат не выбран, отправка начисления будет невозможна.

После отправки начисления в поле [Запросы начислений ГИС ГМП] автоматически отобразится информация о запросе, который был отправлен в СМЭВ.

Ответ на «Запрос начисления», как правило, должен прийти в течении 30 минут. Указанное время ожидания зависит от настройки временных интервалов в Конфигураторе Системы.

Как передать квитанцию плательщику#

Также после успешной отправки начисления в ГИС ГМП появится возможность сформировать квитанцию для оплаты, которую можно передать плательщику.

Для этого вверху карточки «Начисление» нажмите кнопку печать «Сформировать документ - Квитанция». Квитанция содержит QR-код, который можно использовать для оплаты.

Как платежи попадают с Систему#

Система периодически в автоматическом режиме опрашивает ГИС ГМП на получение информации о новых платежах. Интервал опросов настраивает администратор Системы.

Все отправленные Системой запросы отображаются в каталоге ГИС ГМП / Запросы в ГИС ГМП / Запрос платежа. Загрузка платежей выполняется по КБК, настроенному в Системе для каждой услуги.

Время после которого, платеж появляется в Системе зависит от настроек и времени появления информации о платеже в самой ГИС ГМП.

Важно

Платеж не попадет в Систему в случае, если при оплате начисления плательщик не указал КБК, либо был указан КБК, не соответствующий настроенным в Системе.

После получения ответа на запрос создается объект «Платеж». Все платежи отображаются в реестре ГИС ГМП / Платеж.

Как просмотреть платеж#

При создании платежа в Системе происходит попытка квитирования этого платежа с начислением. Система выполняет поиск начисления по УИН, указанному в платеже.

Если начисление с таким УИН найдено, то квитирование платежа и начисления будет выполнено. В этом случае в карточке «Начисление» в поле [Платежи] автоматически выполнится привязка к карточке платежа.

Если начисление с УИН, указанным в платеже, не будет найдено в Системе, то квитирование не выполнится и платеж не сопоставится ни с одним начислением в Системе.

../../../_images/platezh.png

Все поля в карточке «Платеж» заполняются автоматически, их нельзя редактировать.

Отчеты по начислениям#

В каталоге «Отчеты по начислениям» можно посмотреть начисления, которые сгруппированы по статусу:

  • полностью оплаченные начисления;

  • частично оплаченные начисления;

  • неоплаченные начисления.

Примечание

Если просмотр отчетов по начислениям недоступен, возможно, пользователю не назначена соответствующая системная роль. Для назначения роли для работы с ГИС ГМП обратитесь к администратору Системы.

../../../_images/otchet_gis_gmp1.png